Сервис бизнес рассылок в WhatsApp по своей базе клиентов

Я бы и рад был рассказать вам о какой-то библиотеке для работы с Whatsapp, но… Поэтому, за неимением у Whatsapp'а нормального API, придётся работать посредством GET запросов и манипуляциями с HTML элементами. Вы можете получить отчеты о доставке и прочтении отправленных сообщений. Это позволяет вам контролировать эффективность массовой рассылки и вносить изменения в будущем. Отчеты могут быть выгружены в Excel для дальнейшего анализа и обработки.

• Необходимо соблюдать правила использования WhatsApp и не злоупотреблять рассылкой.
• Сообщения в WhatsApp позволяют построить диалог с клиентом в режиме реального времени и ненавязчиво мотивировать на покупку.
• Возможности мессенджера настроены на то, чтобы делать отправления персональными.
• Затем, благодаря интеграции с CRM, сможете создавать рассылки практически без ограничений.

Так же важно не привышать лимит отправок, это 50 сообщений в час. Собираем целевую аудиторию потенциальных клиентов с помощью онлайн парсера используя фильтры. Благодаря кнопкам пройти опрос или выполнить другое целевое действие в WhatsApp проще и быстрее, чем заполнять форму в e-mail. Мессенджер дает возможность переключить клиента на оператора — это можно зашить в сценарий, например когда клиент недоволен уровнем сервиса. Так, во время пандемии коронавируса менеджеры 12 STOREEZ отправляли постоянным клиентам предложение оставить обратную связь после покупки. На рынке работают фирмы, которые предлагают услуги по сбору персональных данных, сегментируют аудиторию под ваши критерии и добавляют контакты в базу пользователей.

Как правильно настроить рассылку в WhatsApp без блокировки

В WABA каждый шаблон при создании проходит модерацию — сервис проверяет заготовки сообщений на предмет рекламы. Готовое сообщение может содержать картинку или даже видео, файл, ссылку и быть до 1024 символов, при этом в обычное смс входит только 60 знаков. Этот вариант имеет смысл для маркетинговой работы, если общее количество получателей у вас не очень большое. Wazzup дает три дня, чтобы вы протестировали WhatsApp Business API. Затем, благодаря интеграции с CRM, сможете создавать рассылки практически без ограничений. WhatsApp Business API — многофункциональное API для крупного и среднего бизнеса.

Причем рассылку можно отличить от обычных сообщений по специальному значку в виде рупора. Чтобы сделать рассылку по номерам, заходим в приложение WhatsApp Business для рассылки. Затем кликаем на 3 вертикальных точки в правом верхнем углу. В случаях, когда рассылки содержат рекламу, бизнес-аккаунт (даже со статусом «подтвержденный») рискует быть заблокированным. WhatsApp отслеживает, когда наблюдаются слишком частые блокировки ваших отправлений со стороны пользователей либо этот показатель резко растет в пиковых показателях. По правилам WhatsApp (так называемые guidelines) самое главное, что у вас должно быть, когда вы хотите сделать массовую рассылку в WhatsApp, — это разрешение самого пользователя на отправку ему уведомлений.

Все лучшее, что есть в рассылках, к вашим услугам

Это специальный инструмент для владельцев среднего и крупного бизнеса, который интегрируется с CRM-системами. Можно использовать различные инструменты, например, утилиты аналитики, встроенные функции WhatsApp Business API, отчеты об открытии и прочтении сообщений. Также можно анализировать количество подписчиков, отписок и взаимодействий с клиентами после получения сообщения. Рассылка в Whatsapp Для получения более детальной информации следует использовать специализированные программы для анализа эффективности рассылок и повышения конверсии. Для использования рекламной рассылки в WhatsApp обязательно получить активное согласие от пользователя. Это означает, что юзер должен самостоятельно заполнить бланк, поставить галочку и четко понимать, на что он дает разрешение.

Это возможно, если создать рассылку в WhatsApp и добавить ее в число других каналов рекламы. Веб-сервис для массовой рассылки текстовых сообщений клиентам на телефон и через WhatsApp. Позволяет отправлять SMS в неограниченном количестве по фиксированной цене с гарантированной или негарантированной доставкой по цифровому либо прямому каналу. Личный менеджер поможет с настройками и решением проблем. С холодной или спам-рассылкой придётся заморочиться чуть больше.

Рассылка TURBO SMS

Зайдите в мессенджер, нажмите на кнопку “Новая рассылка” в левом верхнем углу, затем выберите созданный ранее список получателей или нажмите “Новый список”. Стоимость использования WhatsApp Business зависит от объема клиентской базы и необходимого количества сообщений. Однако в открытых источниках нет точных данных, как эти факторы влияют на цену. Поэтому перед тем как сделать массовую рассылку в Ватсап и рассчитать на это бюджет, зарегистрируйтесь на платформе и задайте предполагаемый масштаб работы.

Если вы хотите находить новых клиентов или улучшать взаимодействие с уже имеющимися, то рассылки в WhatsApp станут для вас одним из эффективных маркетинговых инструментов. Кликаем на «Новая рассылка» и выбираем людей, которым нужно отправить рассылку. Когда все необходимые получатели выбраны, кликаем на большую зеленую галочку в правом нижнем углу. Чтобы повысить свой уровень, нужно соблюдать политику для массовой рассылки в WhatsApp и не допускать сообщений, похожих на спам. Независимо от способа сбора контактов, необходимо убедиться, что вы получили разрешение от людей на получение рассылки и предоставили им возможность отписаться в любое время.

Типы рассылок в зависимости от задачи

Также можно использовать рассылки для обратной связи и ответа на вопросы клиентов. Менеджеры должны быть готовы ответить на все запросы и заявки, которые поступают через WhatsApp. Рекомендуется также https://maxipartners.com/ добавить кнопку “войти в чат” на сайте и соцсетях, чтобы клиенты могли быстро связаться с менеджером. Знаете ли вы, что одной из распространенных фобий у человека является телефонная фобия?